Perguntas frequentes

FAQ

1. De onde vêm os produtos?


Todas as fotografias expostas no site são de autoria dos 55 fotógrafos e fotógrafas que gentilmente cederam ao Sindicato dos Jornalistas no Estado do Pará (Sinjor-Pará), todo ou em parte, o direito de uso dessas imagens no projeto “Pará Ver-O Peso que Uma Imagem Tem”, cuja renda será revertida para a criação de um Fundo Solidário para Jornalistas de Combate à Pandemia em prol dos profissionais que enfrentam dificuldades geradas pela pandemia de Covid-19. No total, 32 fotógrafos doaram 100% do direito de uso, 20 fotógrafos doaram 50%, 2 fotógrafos doaram 70% e 1 fotógrafo doou 75%.




2. Como serão impressas as fotografias?


Em tamanho 20x30, em papel canson matte 200g, em finearte. As cópias levarão um selo de autenticidade para comprovar a procedência das mesmas.




3. Qual o valor?


Cada fotografia tem o valor de R$ 200.




4- Quais as formas de pagamento?


As principais bandeiras de cartão de crédito, cartão de débito da Caixa e boleto bancário.




5. Posso parcelar?


Sim, você pode parcelar sua compra no cartão de crédito em duas vezes.




6. É seguro comprar aqui?


A compra via plataforma Wix e Pagseguro é confiável, certificada pela SSL Secury Shopping. Garantimos a entrega de sua compra em perfeitas condições e dentro do prazo estabelecido. Saiba mais em Segurança.




7. Como serão enviadas?


Nos municípios de Belém, Ananindeua e Marituba, localizados no estado Pará, o envio será feito por meio de entrega autônoma contratada pelo Sinjor Pará. Para fora desses municípios, as fotografias serão enviadas por Carta Registrada com Aviso de Recebimento, para todo o território nacional desde que coberto por esse sistema dos Correios. O envio para todo o Brasil terá frete grátis. Para envio para o exterior é necessário que os interessados entrem em contato com o organizador da mostra, o Sinjor-PA, por email (opesodaimagem@gmail.com) . Os interessados pagarão os custos do frete para o exterior.




8. Vocês emitem nota fiscal?


Emitimos recibo com as informações do produto adquirido, data, número da fatura e o nome e CPF do comprador. As notas fiscais serão emitidas somente a partir da aquisição de 05 (cinco) fotografias. Em ambos os casos, enviaremos os documentos para o email cadastrado na compra




9. Como faço para enviar presentes?


Enviamos a fatura ou a nota fiscal sempre para o email do comprador. Assim sendo, no caso da compra ser feita em nome de uma terceira pessoa, o destinatário recebe apenas o presente.




10. Qual o prazo de entrega?


A exposição encerrará dia 18 de agosto de 2021, com a plataforma sendo retirada da web. Após esta data, o Sinjor Pará terá mais 20 dias para providenciar as impressões das fotografias, embalagem e remessa aos Correios, que fará o envio das cópias aos compradores. O prazo de entrega é calculado pelos Correios, variando conforme o CEP de destino. Com relação às fotografias que serão entregues por via autônoma contratada, em Belém, Ananindeua e Marituba, essas serão distribuídas em até 5 dias após o período supramencionado para impressão e embalagem.




11. Como efetuar uma troca?


Em caso de defeito, o consumidor tem direito a efetuar a troca da obra por outra idêntica sem qualquer custo. Veja nossa política de trocas, devolução e reembolso.





COMO COMPRAR

1. Não sei pode onde começar


• Se você não sabe por onde começar, recomendamos ir para a Galeria, onde os nomes dos fotógrafos e fotógrafas estão dispostos em ordem alfabética e todas as imagens estão dispostas em uma única página. Para vê-las, utilize a barra de rolagem. • Ao se deparar com uma imagem que deseje comprar, você pode clicar em visualização rápida, para ver a imagem ampliada, informar a quantidade desejada, adicioná-la ao carrinho e fechar sua compra. Ou, você pode voltar a galeria e adicionar outras imagens ao carrinho. • Se clicar em cima da foto, além da imagem, você terá informações sobre o fotógrafo ou a fotógrafa. Uma pequena biografia disponível para você conhecer um pouco mais da trajetória de cada um/a desses/as profissionais.* Se não quiser voltar para galeria, basta utilizar as setas que aparecem no lado direito, acima, em cada uma das fotos para ver as imagens subsequentes.




2. Já tenho uma ideia do que eu quero


• Se você já tem alguma ideia do que quer, pode começar indo direto à fotografia escolhida utilizando a barra de rolagem. Aí, é só adicioná-la ao carrinho e seguir em busca de outros objetos de desejo.




3. Já escolhi as artes e agora?


• Quando estiver pronto para fechar sua compra clique em verificar carrinho e depois em checkout. Você precisa concordar com nossas políticas de troca, devolução e reembolso e de uso do site. Você será direcionado para uma página da plataforma Wix em que deverá preencher um formulário com seus dados pessoais e endereço para entrega. Após concluir esse formulário você será redirecionado para a plataforma PagSeguro onde deverá acessar sua conta (caso possua) ou cadastrar uma nova conta. Em seguida deverá escolher a forma de pagamento (boleto, cartão de débito ou crédito). O pagamento por boleto gera taxa automática adicional de R$ 1. Após concluir sua compra você receberá um email confirmando sua compra. Aí é só esperar para a foto chegar à sua casa.




4. Tive um problema na compra, e agora?


Se você tiver qualquer problema durante sua compra entre em contato conosco. Nós tentaremos resolver o problema o mais rápido possível.




Sobre a venda das obras:


A exposição “Pará Ver-O Peso que Uma Imagem Tem” é composta de 127 obras, com múltiplas estéticas no fazer fotográfico, do fotojornalismo ao documental, passando por figuras e paisagens amazônicas, de natureza e de cunho social. Aqui, vamos te auxiliar a passear pelo site e a comprar a fotografia escolhida.